청소년 동백패스란?
- 은행계좌 개설 없이 사용할 수 있는 ‘동백전 선불교통카드’로 부산 대중교통수단을 이용하면 사용월 다음달에 동백전(정책지원금)으로 대중교통 이용요금을 환급해 주는 서비스
적용대상
- ‘동백전 선불교통카드’로 부산 대중교통을 이용하는 만 13세~18세 청소년 누구나
혜택
- ‘동백전 선불교통카드’로 부산 대중교통을 월간(1일~말일) 25,000원 초과하여 사용(결제)시, 그 다음달(15일경)에 최대 25,000원까지 동백전(정책지원금)으로 환급
| 이용기간 | 부산 대중교통 이용금액 | 환급액 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 매월 1일~말일 | 25,000원 이하 | 없음 | |
| 26,000원 | 1,000원 | 26,000원-25,000원 | |
| 30,000원 | 5,000원 | 30,000원-25,000원 | |
| … | … | … | |
| 50,000원 | 25,000원 | 50,000원-25,000원 | |
| 51,000원 | 25,000원 | 최대 환급액 25,000원 |
적용 교통수단
- 부산시가 지정한 관내 교통수단
- 도시철도 1~4호선, 부산김해경전철, 동해선 : 노선 전체(양산, 김해, 울산 구간 포함) 적용
- 부산시 등록 시내버스 및 마을버스
※2000번 버스 제외, 타지역(김해, 양산, 울산 등) 등록버스 제외
* 부산시 버스 확인은 '부산시 버스정보관리시스템(bus.busan.go.kr)' 내 '노선 및 정류소 검색' 에서 가능
이용방법
- ① 동백전 선불교통카드 신청·발급
- ② 동백패스 가입
- ③ 청소년 등록(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 본인 생년월일 등록)
- ④ 교통요금 충전 후, 부산 대중교통 이용
카드 발급
- 동백전 앱 신청(배송기간 3∼7일 소요), 부산은행 방문(즉시 발급)
※ ①만 13세, ②2G 폰, ③본인 명의 스마트폰이 아닌 경우 → 부산은행 영업점에서만 발급 가능(자세한 내용은 FAQ 참조)
주의사항
- 동백전 앱 또는 부산은행 영업점에서 동백패스 가입 필수
- 실물 카드 사용시에만 동백패스 실적 인정
※ 삼성페이 등 모바일 결제시 실적 미인정
적용 시기
- 2024년 7월 1일부터
FAQ
Q1. 청소년 동백패스는 무엇인가요?
A :동백패스 이용 대상을 성인에서 청소년(만13세~만18세)으로 확대 적용한 것으로,
'동백전 선불교통카드'로 부산시 대중교통을 월 25,000원 이상 이용 시,
초과 금액 (최대 25,000원)을 환급해 주는 서비스 입니다.
'동백전 선불교통카드'로 부산시 대중교통을 월 25,000원 이상 이용 시,
초과 금액 (최대 25,000원)을 환급해 주는 서비스 입니다.
Q2. 이용요금 환급 대상이 되는 교통수단은 무엇인가요?
A : 부산시가 지정한 관내 교통수단(부산 시내·마을버스, 도시철도, 경전철, 동해선) 이용실적만 환급 대상에 적용됩니다.
- 시내버스 및 마을버스 : 부산시 등록 버스만 해당
※ 2000번 버스 제외, 타지역(김해, 양산, 울산 등) 등록버스 제외
* 부산시 버스 확인은 '부산시 버스정보관리시스템(bus.busan.go.kr)' 내 '노선 및 정류소 검색' 에서 가능
- 도시철도 1~4호선, 부산김해경전철, 동해선 : 노선 전체(양산, 김해, 울산 구간 포함) 적용
- 시내버스 및 마을버스 : 부산시 등록 버스만 해당
※ 2000번 버스 제외, 타지역(김해, 양산, 울산 등) 등록버스 제외
* 부산시 버스 확인은 '부산시 버스정보관리시스템(bus.busan.go.kr)' 내 '노선 및 정류소 검색' 에서 가능
- 도시철도 1~4호선, 부산김해경전철, 동해선 : 노선 전체(양산, 김해, 울산 구간 포함) 적용
Q3. 언제부터 청소년 동백패스를 이용할 수 있나요?
A : 청소년 동백패스 시행은 2024년 7월 1일부터입니다.
Q4. 동백전 선불교통카드는 어떻게 발급 받나요?
A :‘연령별 동백전 선불교통카드 발급 방법은 다음과 같습니다.
※ 부산은행 영업점 방문 전 증빙서류 준비 필수 (☎1588-6200, ☎1577-1432)
[ 부산은행 영업점 카드 발급 및 동백패스 가입 시 준비 서류 ]
※위 사항은 법령 및 은행정책에 따라 변경될 수 있으니, 영업점 방문 전 별도 확인하시기 바랍니다.(문의 : 부산은행 고객센터(1588-6200), 동백전 고객센터(1577-1432))
| 구분 | 만 13세 | 만 14세 이상 |
|---|---|---|
| 동백전 앱 (4~7일 소요) |
발급 불가 | 본인 발급 가능 |
| 부산은행 영업점 (즉시발급) |
친권자 또는 법정대리인 방문시 발급 가능 (가입 준비서류 지참) |
본인 발급 가능 (가입 준비서류 지참) |
[ 부산은행 영업점 카드 발급 및 동백패스 가입 시 준비 서류 ]
| 신청인 | 준비 서류 | |
|---|---|---|
| 본인 방문 |
만 13세 | 본인 단독 발급 불가 ※ 친권자, 법정대리인이 가입서류 지참·방문 (아래 대리인 방문 준비 서류 참고) |
| 만 14세 | ○ 다음 중 하나의 본인확인 증표 - 학생증(사진 부착, 주민등록번호 O) - 여권 - 청소년증 - 주민번호 뒷자리가 없는 학생증+주민등록초본 |
|
| 대리인 방문 |
부모 방문 시(친권자) | ○ 방문 부모 신분증 ○ 기본증명서 : 미성년자 기준(상세 또는 특정) ○ 가족관계증명서 : 미성년자 기준(상세 또는 특정) ○ 거래 인감(신청자 도장) |
| 법정대리인 (미성년후견인,미성년후견감독인) |
○ 법정대리인 신분증 ○ 기본증명서 : 기본증명서 : 미성년자 기준(상세 또는 특정) ○ 가족관계증명서 : 미성년자 기준(상세 또는 특정) ○ 법원판결문 원본 + 확정증명원 또는 판결 내용 기재된 후견등기사항전부증명서 ○ 거래 인감(신청자 도장) ○ 법정대리인 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 |
|
Q5. 청소년 동백패스 이용 방법은 어떻게 되나요?
A : 부산은행 영업점 방문(즉시 발급) 또는 동백전 앱(우편 배송)에서 ‘동백전 선불교통카드’신청·발급 및
동백패스 가입, 청소년 등록(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 생년월일 등록) 후 대중교통을 이용하여야
동백패스 실적 적용 및 환급을 받으실 수 있습니다.
[청소년 동백패스 신청/이용 방법]
① 동백전 선불교통카드 신청·발급
② 동백패스 가입(만 13세 : 부산은행 영업점, 만 14세 이상 : 동백전 앱)
③ 청소년 등록(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 본인 생년월일 등록)
※ (주의) 성인 운임 요금 결제 거래는 청소년 동백패스 환급 미적용
④ 교통요금 충전 후, 부산 대중교통 이용
동백패스 가입, 청소년 등록(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 생년월일 등록) 후 대중교통을 이용하여야
동백패스 실적 적용 및 환급을 받으실 수 있습니다.
[청소년 동백패스 신청/이용 방법]
① 동백전 선불교통카드 신청·발급
② 동백패스 가입(만 13세 : 부산은행 영업점, 만 14세 이상 : 동백전 앱)
③ 청소년 등록(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 본인 생년월일 등록)
※ (주의) 성인 운임 요금 결제 거래는 청소년 동백패스 환급 미적용
④ 교통요금 충전 후, 부산 대중교통 이용
Q6. 동백전 선불 교통카드를 사용 중인데, 동백패스 적용이 안되요.
A :동백전 선불교통카드 발급 후 반드시 동백패스 가입 및 청소년 등록
(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 생년월일 등록)을 하셔야 실적 적용 및 환급이 가능합니다.
예)
① 청소년 미등록, 동백패스 미가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
② 청소년 등록, 동백패스 미가입 = 청소년요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
③ 청소년 미등록, 동백패스 가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
④ 청소년 등록, 동백패스 가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
→ 동백전 선불교통카드 발급 및 동백패스 가입, 청소년 등록 후 사용
(편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 생년월일 등록)을 하셔야 실적 적용 및 환급이 가능합니다.
예)
① 청소년 미등록, 동백패스 미가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
② 청소년 등록, 동백패스 미가입 = 청소년요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
③ 청소년 미등록, 동백패스 가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
④ 청소년 등록, 동백패스 가입 = 성인요금 결제 및 동백패스 실적 미인정
→ 동백전 선불교통카드 발급 및 동백패스 가입, 청소년 등록 후 사용
Q7. 청소년요금 적용 중 성인(만19세)이 되면 어떻게 되나요?
A :청소년 요금을 적용받는 만 18세 이용자가 만 19세 생일을 맞아 성인이 되면,
생일 당일 이후 선불교통카드 사용 시 자동으로 성인 요금이 적용(결제)됩니다.
예) 7월 15일 생일 : 7월 1일~14일(청소년요금), 7월 15일 00시 이후(성인요금)
만 19세 생일이 속한 달에는 청소년요금 이용실적과 성인요금 이용실적 모두 인정되나,
환급은 청소년 기준(25,000원 초과 사용시 최대 25,000원 환급)이 적용됩니다.
성인 환급기준(이용액 45,000원~90,000원)은 생일이 속한 다음달 실적부터 적용됩니다.
예) 7월 15일 생일 : 8월 1일 성인요금 이용 실적부터 성인환급기준 적용(9월 환급)
생일 당일 이후 선불교통카드 사용 시 자동으로 성인 요금이 적용(결제)됩니다.
예) 7월 15일 생일 : 7월 1일~14일(청소년요금), 7월 15일 00시 이후(성인요금)
만 19세 생일이 속한 달에는 청소년요금 이용실적과 성인요금 이용실적 모두 인정되나,
환급은 청소년 기준(25,000원 초과 사용시 최대 25,000원 환급)이 적용됩니다.
| 청소년 실적 | 성인 실적 | 동백패스 실적 | 환급금 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 예1 | 20,000원 | 30,000원 | 50,000원 | 25,000원 | |
| 예2 | 30,000원 | 30,000원 | 60,000원 | 25,000원 | 청소년환급 최대 25,000원 |
성인 환급기준(이용액 45,000원~90,000원)은 생일이 속한 다음달 실적부터 적용됩니다.
예) 7월 15일 생일 : 8월 1일 성인요금 이용 실적부터 성인환급기준 적용(9월 환급)
Q8. 청소년 명의의 동백전 선불교통카드로 성인 요금 결제 시 실적에 포함 되나요?
A : 청소년 명의의 선불교통카드로 성인 요금을 결제하거나 성인 명의의 선불교통카드로 청소년 요금을 결제한 경우 모두 동백패스 실적에서 제외됩니다.
단, 만19세 생일이 속한 달에는 생일 전까지 이용한 청소년요금 실적과 생일 이후 이용한 성인요금 실적이 모두 인정됩니다.
단, 만19세 생일이 속한 달에는 생일 전까지 이용한 청소년요금 실적과 생일 이후 이용한 성인요금 실적이 모두 인정됩니다.
Q9. 2인 이상 결제한 요금도 동백패스 실적에 포함이 되나요?
A : 부정사용을 예방을 위해 2인 이상의 요금을 일괄 결제하면 동백패스 실적에서 제외되며, 1인 승차·1인 요금 결제 시에만 실적으로 인정됩니다.
※ 2인 이상 승차하여 1명의 카드로 요금 일괄 결제 시, 결제자 본인(1인)과 동반승차자 요금 모두 동백패스 실적 미인정(1카드 1인 요금 결제 실적만 인정)
※ 2인 이상 승차하여 1명의 카드로 요금 일괄 결제 시, 결제자 본인(1인)과 동반승차자 요금 모두 동백패스 실적 미인정(1카드 1인 요금 결제 실적만 인정)
Q10. 동백전 선불교통카드 충전 방법과 충전 한도는 얼마인가요?
A : 동백전 선불교통카드’는 이용 용도에 따라 동백전과 교통카드로 구분하여 사전에 각각 충전하여야 합니다.
① 교통요금 충전(한도 50만원) : 편의점, 도시철도역, 앱(이즐충전소)
② 동백전 충전(한도 150만원) : 동백전 앱 또는 부산은행 영업점, ATM기
① 교통요금 충전(한도 50만원) : 편의점, 도시철도역, 앱(이즐충전소)
② 동백전 충전(한도 150만원) : 동백전 앱 또는 부산은행 영업점, ATM기
Q11. 대중교통 이용내역 확인은 어떻게 하나요?
A :'동백전 앱-동백패스-교통카드 이용내역’또는 부산은행 영업점, 동백전 고객센터(1577-1432) 등에서 확인 가능합니다.
교통카드 이용내역은 실시간 데이터가 아니므로, 실제 이용금액과 차이가 발생할 수 있습니다.
통상 평일 기준 1~3일 정도 소요되며, 데이터 수신이 늦어질 경우 그 다음 달 환급금액 결정 시 적용됩니다.
교통카드 이용내역은 실시간 데이터가 아니므로, 실제 이용금액과 차이가 발생할 수 있습니다.
통상 평일 기준 1~3일 정도 소요되며, 데이터 수신이 늦어질 경우 그 다음 달 환급금액 결정 시 적용됩니다.
Q12. 2G폰을 쓰거나 본인 명의 스마트폰이 아닌 경우는 어떻게 하나요?
A : 2G폰을 쓰거나 본인 명의 스마트폰이 없으신 분은
① 부산은행 영업점 방문 후, 동백전 선불교통카드 발급 및 동백패스 가입
② 편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 청소년 등록 후 교통요금 충전 및 대중교통 결제시,
월별 동백패스 실적 인정 및 교통비 환급을 받으실 수 있습니다.
- 환급금액은 부산은행 영업점 및 현금자동입출금기(ATM)에서 확인 가능하며,
자세한 내용은 동백전 고객센터 (☎1577-1432)로 문의하시면 됩니다.
① 부산은행 영업점 방문 후, 동백전 선불교통카드 발급 및 동백패스 가입
② 편의점 또는 ‘이즐충전소’앱에서 청소년 등록 후 교통요금 충전 및 대중교통 결제시,
월별 동백패스 실적 인정 및 교통비 환급을 받으실 수 있습니다.
- 환급금액은 부산은행 영업점 및 현금자동입출금기(ATM)에서 확인 가능하며,
자세한 내용은 동백전 고객센터 (☎1577-1432)로 문의하시면 됩니다.
Q13. 삼성페이 등 모바일 결제 적용 가능한가요?
A : 삼성페이 등 모바일 결제는 불가능하며, 실물 카드로 결제하여야 동백패스 실적으로 인정됩니다.
Q14. 동백패스 중도 해지 시 대중교통 환급금을 받을 수 있나요?
A : 동백패스 서비스 중도 해지 시 당월 대중교통 이용실적은 소멸되어 받을 수 없습니다.
Q15. 청소년 동백패스 이용에 대한 안내는 어디서 받을 수 있나요?
A : 청소년 동백패스, 선불교통카드 발급, 교통카드 사용에 대한 안내처는 아래와 같습니다.
① 종합안내(동백전카드, 동백전앱, 동백패스 등) : 동백전 콜센터(1577-1432)
② 동백전 선불교통카드 발급 문의: 부산은행 고객센터(1588-6200)
③ 교통카드 사용, 충전 및 환불 문의 : (주)이동의즐거움(1644-0006)
① 종합안내(동백전카드, 동백전앱, 동백패스 등) : 동백전 콜센터(1577-1432)
② 동백전 선불교통카드 발급 문의: 부산은행 고객센터(1588-6200)
③ 교통카드 사용, 충전 및 환불 문의 : (주)이동의즐거움(1644-0006)
Q16. 환급금은 어떻게 사용할 수 있나요?
A : 동백패스 환급금은 부산 지역화폐인 동백전(정책지원금)으로 지급되며,
동백전 결제 가맹점에서 현금처럼 사용 가능합니다.
(자세한 사용가능 매장 목록은 동백전앱 내 ‘가맹점’ 항목에서 확인)
※ 환급금(동백전 정책지원금)은 교통요금으로 충전이나 결제 불가
동백전 결제 가맹점에서 현금처럼 사용 가능합니다.
(자세한 사용가능 매장 목록은 동백전앱 내 ‘가맹점’ 항목에서 확인)
※ 환급금(동백전 정책지원금)은 교통요금으로 충전이나 결제 불가