상하수도요금 자동납부(신규,변경,해지)신청
사무명 | 상하수도 요금 자동납부 (신규,해지,변경) 신청 |
관련 부서 |
처리기관 | 협조부서명 (기관) |
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상수도사업본부 지역사업소 |
없 음 | |||||
사무내용 | 상하수도요금에 대한 자동납부를 신청하는 민원사무임 | |||||
처리과정 | 신청장소 | 지역사업소, 콜센터, ARS | 경유처 | 없 음 | 처분청 | 지역사업소장 |
대조공부 | 없음 | 비치대장 | 자동이체 변경대장 |
처리기간 | 즉 시 | |
최종 결재 |
지역사업소장 | 수수료 | 없 음 | 면허세 | 없 음 | |
심사기준 |
수용가 사실 여부 이중신청 여부
신용카드 : 카드번호, 생년월일 (상수도 ARS) |
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현장조사 사항 |
없 음 |
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가부판단 방법 |
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처리흐름 |
계좌이체 : 신청 → 전산입력대장정리 → 금융결제원조회 → 완료처리 → 자동납부안내서 배부 신용카드 : ARS신청 → 해당카드사검증 → 신청완료 → 자동납부안내서 배부 |
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>후속민원 | 없 음 | |||||
>근거법규 | 부산광역시 수도 급수 조례 제38조(수도요금의 할인) 부산광역시 수도요금등 과징사무처리 규정 제18조(자동계좌이체 납부) |
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>구비서류 | 1. 신청서 1부 | |||||
>처리요령 및 유의사항 |
<계좌이체> 고객번호, 신청자 확인 <신용카드> ARS(1899-0100)만 신청 가능, 법인·체크카드 제외 |