Haeundae
120コールセンター
釜山市は釜山市在住または外国人訪問客のためにコールセンター(電話120)を運営している。
○ サービス言語:韓国語、英語、中国語、ベトナム語、インドネシア語、ロシア語、ウズベキスタン語
○ 運営時間:毎週月~金曜日、午前9時30分~午後6時30分まで
○ 相談内容:法律、賃金、雇用、出入国、各種生活相談
○ 運営機関:釜山グローバルセンター
(ウェブサイト:http://www.bfic.kr/new/english/contents/c2_1.asp )
○ 利用方法
051-120(外国語サービス7番選択)または1577-7716へ電話→ARS案内→必要なサービス言語を選択、韓国語(0番)、英語(1番)、中国語(2番)、ベトナム語(3番)、インドネシア語(4番)、ロシア語・ウズベキスタン語(5番)→相談及び案内
観光通訳案内電話1330
○ 24時間年中無休(ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレーシア語・インドネシア語は8:00 – 19:00)
○ 観光案内、観光通訳、観光に関するクレーム、観光警察への案内
○ 国内での利用時:1330 | 海外での利用時 82-2-1330
○ 言語選択:①韓国語、②英語、③日本語、④中国語、⑤ロシア語、⑥ベトナム語、⑦タイ語、⑧マレーシア・インドネシア語
○ 運営機関:韓国観光公司