爲吸引更多海外醫療觀光客並提高釜山作爲醫療觀光城市的全球認知度,釜山市全面升級了醫療觀光網站(www.bsmeditour.go.kr),並於1月29日正式啓用。
主要改編內容爲將原有寬屏設計更改爲上下滾輪方式,從而確保使用更加方便,並構建反應性網站,可自動調節適合智能手機、平板電腦等移動設備的畫面比例,可方便主要使用移動設備的外國訪客連接網站。支持韓國語、英語、中國語、日語、俄羅斯語共5國語言。
此外,構建1:1諮詢系統,通過諮詢提示功能,提供實時應答服務,加強溝通功能。原本僅提供線下申請的禮賓部服務也實現在線輕鬆申請,確認進展,可期待提高用戶的便利性與信任度。
爲構建更有效的系統,已通過專家諮詢會議,聽取並反映意見,爲各醫療機關與相關企業用戶賦權,方便各自管理資料並進行宣傳。在註冊單個及成套醫療觀光商品時,可連接海外線上商品銷售網站進行註冊,從而實現線上下單。
除醫療信息外,網站還整合提供釜山療養觀光地、住宿、慶典、交通等分散的觀光信息,可一次性確認釜山的醫療、觀光信息。
據釜山市相關人員表示,“爲提供更加可信的醫療觀光信息,重新全面調查了接收外國國籍患者的醫療機關與接收企業的信息。期待通過釜山的醫療、觀光基礎設施信息渠道一元化,打造提供釜山醫療觀光信息的綜合平臺。”
不僅如此,釜山市除原有的Facebook賬號外,考慮到各渠道用戶特性,增加運營了Instagram、微博等渠道作爲釜山市醫療觀光官方社會網絡服務(SNS)賬戶,欲通過多樣的在線渠道,強化海外宣傳、擴大吸引更多的海外醫療觀光遊客。
諮詢:會獎產業課(051)888-3501