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노트북 어댑터의 품질보증기간 문의

부서명

경제정책과

전화번호

051-888-2143

작성자

박연홍

작성일

2024-06-21

조회수

35

정보출처

1372 소비자 상담센터

질문

- 2007년 2월 인터넷을 통해 노트북 어댑터를 구입함.
- 접촉 불량문제로 제대로 사용하지 못하고 있다가 약 1달 뒤 전화로 불만사항을 접수하고 교체 받았음.
- 노트북 어댑터의 품질보증기간은 어느 정도인지?

답변

- 제품의 품질보증기간은 사업자가 자율적으로 정할 수 있으며 이를 제품 또는 사용설명서나 포장 등에 표시해야하며 표시하지 않은 경우에는 품질보증기간은 구입일로부터 1년 부품보유기간은 제품의 생산을 종료한 후 5년 임.

내용

노트북 어댑터의 품질보증기간 문의