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• 관련 법령에 따라 정보시스템 접근기록, 통신사실확인 정보 등
• 성별, 연령별 가입자 정보 통계, 서비스 이용 통계 등 통계목적 이용
• 회원 마일리지 운영
• 회원 대상 각종 이벤트 운영
• 물품배송(이벤트 경품 등) 주소지 확인
• 회원 웹메일 서비스, 회원 맞춤형 메일링 서비스 제공
• 회원 모니터단 운영(홈페이지모니터, 시정모니터, 교통모니터, 시민감사관, 명예시민기자 등)
• 전자민원 접수 및 회신
• 부산시 사이버정보화교육, 주민자치사이트 운영
• 고객관리(만족도 조사 등), 고지사항 전달 등
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